I servizi di ascolto nelle pubbliche amministrazioni italiane

Nello scenario attuale del mondo del lavoro le organizzazioni stanno maturando una crescente consapevolezza dell’importanza del benessere e della salute mentale del proprio capitale umano.
“I servizi di ascolto nelle pubbliche amministrazioni italiane” vuole essere un contributo per tutti gli Enti che intendano migliorare le prestazioni delle risorse umane.
Per perseguire tali finalità è necessario agire proattivamente adottando politiche concrete volte a migliorare il clima lavorativo: ridurre i tassi di turnover, valorizzare e trattenere i migliori talenti.
Il volume si rivolge a quanti operano nell’ambito del benessere organizzativo, esplorando in dettaglio i servizi di ascolto psicologico nelle organizzazioni, esaminando come funzionano, i vantaggi che offrono e come possono aiutare a creare un ambiente di lavoro più sano e produttivo per tutti.
Il volume è stato redatto anche per rispondere alla necessità di ovviare alla tipica “solitudine” della progettazione di un servizio di ascolto psicologico, fornendo una panoramica di quanto già pianificato e attuato sul territorio nazionale e internazionale e auspicando la costituzione di una rete di confronto tra operatori.